
Aferir qual o grau de satisfação dos utilizadores no que diz respeito às serviços prestados pela Biblioteca;
Identificar as necessidades dos utilizadores;
Recolher informação para promover a melhoria do serviço.
Informa-se que os questionários estão disponiveis para preenchimento no balcão de atendimento da Biblioteca Municipal.
Apela-se à participação!
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